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CEATEM. Tecnologias Médicas
Segurança & LGPD

Política de Privacidade e Proteção de Dados

No CEATEM, a privacidade e a segurança dos dados de médicos, clínicas parceiras, alunos e visitantes são prioridades fundamentais. Esta política descreve com clareza como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais de acordo com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Última atualização: Outubro de 2026 • Versão 2.1
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Controlador dos Dados

Para os fins da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD), o CEATEM - Centro Avançado de Tecnologias Médicas atua como Controlador das informações pessoais tratadas nos processos de locação de equipamentos médicos, inscrições em cursos e navegação em nossa plataforma digital.

Entidade: CEATEM - Centro Avançado de Tecnologias Médicas

Sede de Atendimento: Rio de Janeiro - RJ | Atendimento em todo o Estado

E-mail de Contato: contato@ceatem.com.br

Telefone / WhatsApp: (21) 96626-3251

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Dados Pessoais que Coletamos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para viabilizar o atendimento ágil, formalização contratual de locação de tecnologia médica e inscrição em atividades educacionais:

Dados Cadastrais & Profissionais

  • Nome completo e CPF/CNPJ da clínica;
  • Registro em conselho profissional (CRM, CRO ou afim);
  • Número de telefone e WhatsApp para contato;
  • E-mail corporativo ou pessoal;
  • Endereço para entrega e calibração do equipamento no RJ.

Dados de Navegação & Dispositivo

  • Endereço IP e geolocalização aproximada;
  • Páginas visitadas e tecnologias visualizadas;
  • Tipo de navegador, sistema operacional e tela;
  • Identificadores anônimos de cookies analíticos (GA4).

O CEATEM não coleta dados sensíveis de pacientes ou prontuários médicos. Todo procedimento realizado pelo médico com as máquinas locadas é de exclusiva responsabilidade do profissional de saúde em sua clínica.

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Finalidades do Tratamento

Utilizamos os dados coletados para finalidades legítimas, transparentes e previamente informadas:

  • Cotação e Locação de Equipamentos: Envio de propostas comerciais, verificação de datas disponíveis, montagem de diárias e emissão de contratos de locação.
  • Treinamento e Suporte 24/7: Agendamento da entrega técnica, treinamento presencial ou online da equipe médica e disponibilização de suporte operacional contínuo.
  • Matrícula e Certificação em Cursos: Processamento de inscrições em imersões, emissão de certificados acadêmicos e envio do material de apoio didático.
  • Obrigações Regulatórias e Fiscais: Emissão de notas fiscais de serviço e registros de conformidade e calibração exigidos pelas normas da ANVISA e órgãos competentes.
  • Comunicações e Novidades: Envio de avisos de novas tecnologias disponíveis para locação e abertura de turmas de cursos (com opção de descadastramento a qualquer momento).
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Bases Legais de Tratamento (Art. 7º LGPD)

Todo tratamento de dados realizado pelo CEATEM está rigorosamente amparado nas hipóteses legais da LGPD:

Execução de Contrato ou Procedimentos Preliminares (Art. 7º, V): Necessário para responder a cotações de locação, emitir contratos, prestar suporte e realizar cursos contratados.
Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória (Art. 7º, II): Guarda de registros fiscais e documentação técnica sanitária conforme exigências legais vigentes.
Legítimo Interesse (Art. 7º, IX): Para garantir a segurança da plataforma, prevenir fraudes e melhorar a qualidade do atendimento e das tecnologias ofertadas.
Consentimento (Art. 7º, I): Quando aplicável para comunicações de marketing e envio de boletins científicos.
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Compartilhamento de Dados

O CEATEM não vende, não aluga e não comercializa dados pessoais em hipótese alguma.

O compartilhamento ocorre apenas quando indispensável para a prestação dos serviços contratados, com parceiros que seguem rigorosos padrões de segurança:

  • Logística e Transporte Especializado: Dados de endereço e contato para a entrega e retirada segura dos aparelhos na clínica médica;
  • Plataformas Tecnológicas: Provedores de hospedagem segura de servidores em nuvem e sistemas de mensageria (WhatsApp Business API);
  • Processadores de Pagamento e Instituições Bancárias: Para conciliação de pagamentos e emissão de notas fiscais;
  • Autoridades e Órgãos Públicos: Quando expressamente exigido por mandado judicial ou norma legal.
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Segurança da Informação e Armazenamento

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração:

Criptografia SSL

Tráfego 100% criptografado com certificados HTTPS seguros.

Acesso Restrito

Somente pessoal estritamente autorizado sob termo de sigilo.

Infraestrutura em Nuvem

Servidores com backups contínuos e monitoramento de integridade.

Os dados são retidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou enquanto exigido por prazos prescricionais legais (ex.: fiscais e contratuais).

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Seus Direitos como Titular (Art. 18 LGPD)

A qualquer momento, você pode exercer os direitos garantidos por lei mediante solicitação gratuita direcionada ao nosso canal de atendimento:

Confirmação e Acesso: Saber se tratamos seus dados e solicitar uma cópia dos mesmos.
Correção: Solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização ou Eliminação: Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
Portabilidade: Solicitar o compartilhamento dos dados em formato estruturado.
Revogação do Consentimento: Revogar autorizações concedidas anteriormente a qualquer tempo.
Informações sobre Compartilhamento: Conhecer as entidades públicas ou privadas com as quais houve uso compartilhado.
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Uso de Cookies e Tecnologias Analíticas

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador para permitir o funcionamento regular da plataforma e medir métricas de navegação:

Cookies Estritamente Necessários: Fundamentais para a segurança do site, navegação entre páginas e carregamento adequado de scripts essenciais.

Cookies Analíticos e de Desempenho (Google Analytics 4): Coletam métricas anônimas sobre quantidade de visitas, tempo de permanência e páginas mais acessadas para aprimorar a experiência do usuário.

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertá-lo sobre cookies a qualquer momento, ciente de que certas áreas do site podem ter funcionalidade reduzida.

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Canal de Atendimento e DPO

Para exercer qualquer um dos seus direitos, tirar dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais ou enviar sugestões relativas à privacidade, entre em contato diretamente com o nosso Encarregado de Proteção de Dados:

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos procedimentos ou novas exigências legais. As alterações serão divulgadas nesta mesma página.